Отзывы о Самокате делятся почти пополам: Отзовик: 3,0 из 5, 179 отзывов, рекомендуют 49% (92 негативных против 87 положительных), снято 10.09.2026. Хвалят одно и то же: белые деньги без задержек, оплату каждого часа на смене, даже пустого, и надбавки за плохую погоду. Ругают тоже одно и то же: объём работы, тяжёлую сумку, изношенные велосипеды и руководство на конкретной точке. Сколько выйдет за смену, зависит не от сети, а от склада и компании-партнёра, с которой подписан договор.
Я отработал в Самокате год из даркстора, а до и после развозил еду в Яндекс Еде. Ниже я разобрал отзывы по темам: деньги, смена, руководство, и что из жалоб зависит от вас самих.
Что курьеры пишут о Самокате
Ниже отзывы целиком, с площадкой, датой и ссылкой на первоисточник. Читать их стоит с поправкой на точку: каждый написан про свой даркстор, а не про сеть целиком.
Что пишут курьеры Самокат
«Белая зарплата без задержек» с одной стороны и «очень большой объём работы, никакой мотивации для сотрудников» с другой. Отзыв о работе в дарксторе, а не только на доставке.
«Если на один-два часа как подработка, попробуй. Только если очень тяжёлая жизненная ситуация». Курьер прямо говорит, что как основную работу не советует.
«Зарплата раз в неделю» и возможность забрать домой просрочку, но техника подводит: «велики все где-то сломаны, и сумка 20 кг мешает крутить педали».
«Обучение, неадекватное и хамское отношение руководства, очень низкая зарплата, нагрузки большие». Достоинств курьер не назвал вообще.
«Платили достойно, и всё зависит от количества отработанных часов и надбавок при сложных погодных условиях: дождь, снегопад, морозы». Курьер отработал осень и зиму на велосипеде и говорит, что в новогодние праздники сделали надбавку к оплате.
«Получая работу курьером в Самокат, я заранее знал, что полный день работать не смогу. Выходил где-то часам к трём дня и работал до восьми-десяти». Речь о совмещении с учёбой в Москве.
Цитаты приведены дословно и сокращены только по длине. Свой опыт можно прислать через анкету курьера.
Деньги: белые, раз в неделю, но не всегда много
Первое, что отмечают даже недовольные: платят вовремя и без серых схем. Выплаты идут каждую неделю, и оплачивается каждый час на смене, даже если за этот час не пришло ни одного заказа.
Второе, о чём пишут, это надбавки. Курьер, отработавший осень и зиму на велосипеде, называет оплату достойной из-за доплат за дождь, снег и мороз. Доплата идёт и за смены по понедельникам и воскресеньям. Летом без надбавок сумма за смену скромнее, зимой в тот же даркстор приходят другие деньги.
Компании-партнёры называют потолок: до 6 000 ₽ за день. Столько выходит в лучшую смену, а не каждый день, и ставки за час рядом с этой цифрой нет. Свой месяц по числу смен проще прикинуть в калькуляторе, чем по обещанию с сайта.
Сколько называют сами курьеры
Сколько получают по отзывам курьеров
| Сумма | За что | Кто и где рассказал |
|---|---|---|
| около 20 000 ₽ | в неделю у велокурьера зимой, с надбавками за погоду | курьер о зимнем сезоне, vc.ru |
| около 47 000 ₽ | за месяц неполного дня в Москве: выходил к 15 часам и работал до 20-22 | Павел Ершов, DTF, май 2024 |
| 4 раза в месяц | так приходят выплаты, первые деньги через две недели после подключения | Павел Ершов, DTF, май 2024 |
Это чужие отчёты, а не наша оценка: суммы зависят от города, часов на линии и сезона. Свой результат можно прислать через анкету курьера.
За каждой суммой стоят часы и сезон. Неделя велокурьера зимой собрана из надбавок за погоду, месяц студента в Москве из смен после трёх часов дня, полный день никто из них не работал.
Смена глазами курьера: объём, сумка, велосипед
Нагрузку называют большой и те, кто ставит сети тройку, и те, кто ставит единицу. Разница в том, из чего она складывается:
- продуктовая сумка тяжелее ресторанной: в ней закупка на семью, а не один ужин;
- велосипед выдают бесплатно, но его состояние зависит от точки: где-то чинят, где-то выбирают из того, что осталось;
- заказы идут в радиусе около трёх километров от склада, плечи короткие, зато их много;
- пустой час оплачен, но вечером в жилом квартале пустых часов почти не бывает.
Между заказами вы в комнате отдыха, а не под дождём. Пешего курьера это касается меньше: сумка та же, зато нет чужого велосипеда с его состоянием. Из года на складе я запомнил не километры, а этажи без лифта. Что такое даркстор изнутри и кто там ещё работает, разобрано в отдельной статье.
Руководство и точка: почему отзывы такие разные
Самая резкая претензия в отзывах не про деньги, а про людей: хамство, обучение для галочки, отсутствие мотивации. И она же самая неровная: у одного всё сводится к руководству, другой про него не вспоминает.
Причина в устройстве сети. Курьеров набирает не сам Самокат, а компании-партнёры, договор подписывается с ними, и условия у партнёров расходятся. Директор точки ставит график и решает споры на месте, поэтому отзыв про один даркстор почти ничего не говорит о соседнем. Даркстор выбирается на звонке, и его можно попросить поменять: первую неделю стоит считать проверкой точки, а не сети.
Сборщик и товаровед: что пишут про работу внутри склада
Часть отзывов написана не курьерами, а сотрудниками даркстора: сборщиками и товароведами. Претензии те же, объём и руководство, но без улицы и погоды. В анкете сборщик стоит отдельной ролью: пеший, вело, сборщик.
Подработка или основная работа
Один отзыв советует Самокат только как подработку на час-два, другой написан студентом, который выходил после обеда. Смена начинается от двух часов, дни и время курьер выбирает сам. Кто выходит на полный день изо дня в день, тот упирается в объём, и такие отзывы самые злые.
Отзывы Самоката и Яндекс Еды рядом
Еда публикует ставку за час, от 337 ₽ до 524 ₽, и платит каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю. Оценки курьеров у неё ниже: Отзовик: 1,9 из 5, 617 отзывов, рекомендуют 20% (493 негативных против 124 положительных), снято 10.09.2026. Претензии разные: у Еды ругают назначенные заказы и поддержку, у Самоката нагрузку и руководство точки. Оба формата сравниваются в отдельном разборе, а все доставки сразу в рейтинге по деньгам.
Что проверить до первой смены
Половина плохих отзывов написана людьми, которые узнали условия после подписания. Что проверить заранее:
- статус самозанятого, оформление самозанятость, через парк, делается в «Мой налог» за десять минут;
- возраст от 18 лет и смартфон;
- гражданство: список в анкете шире, чем у других продуктовых доставок, РФ, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина;
- договор с компанией-партнёром, а не с сетью: читать до подписи;
- ставка за час и длина полной смены в этом дарксторе, их называют только на звонке;
- состояние велосипедов на точке: посмотреть своими глазами на обучении;
- бонус за приведённого друга, 35 000 ₽, если идёте вдвоём.
Если самозанятость оформлять не хочется, у Самоката другого входа нет, зато он есть в других доставках через курьерскую службу.
Частые вопросы
Стоит ли идти курьером в Самокат по отзывам?
Стоит, если нужна подработка рядом с домом с выплатами каждую неделю и оплатой каждого часа на смене. Не стоит, если рассчитываете на полный день изо дня в день: такие отзывы самые злые.
Что курьеры хвалят в Самокате чаще всего?
Белую зарплату без задержек, оплату времени на смене даже без заказов, надбавки за плохую погоду и бесплатный велосипед. Заказ уже оплачен, наличных нет.
За что ругают Самокат?
За объём работы, тяжёлую продуктовую сумку, изношенные велосипеды и руководство на конкретной точке. Зарплату называют низкой чаще те, кто работал летом без надбавок.
Платят ли за часы, когда заказов нет?
Да, компании-партнёры пишут это прямым текстом: оплачивается каждый час на смене. В доставке еды пустой час это час без денег.
Сколько получают курьеры Самоката по отзывам?
Курьеры называют суммы за неделю зимой и за месяц неполного дня, и обе далеки от потолка партнёров до 6 000 ₽ за день. Потолок это лучшая смена, а не средняя.
Правда ли, что велосипеды сломаны, а сумка тяжёлая?
Сумка тяжелее ресторанной у всех, это продукты. Велосипеды выдают бесплатно, а их состояние зависит от точки, поэтому смотреть их стоит на обучении.
Что пишут сборщики Самоката?
Претензии те же, что у курьеров: объём и руководство, только без улицы и погоды. Сборщик в анкете идёт отдельной ролью: пеший, вело, сборщик.
Со скольки лет берут в Самокат и что нужно?
С 18 лет, нужны смартфон и статус самозанятого: оформление только такое, самозанятость, через парк.
Коротко
Отзывы о Самокате сходятся в трёх точках: платят белыми и каждую неделю, оплачивают каждый час на смене, а нагрузка большая. Остальное, от велосипедов до тона руководства, зависит от даркстора и компании-партнёра, поэтому первую неделю стоит считать проверкой точки, а не сети. Потолок до 6 000 ₽ за день это лучшая смена.
Источники
Ссылки на подключение к сервисам на этой странице партнёрские: если вы подключитесь, мы получим вознаграждение. На порядок сервисов в тексте это не влияет, он считается по методике.