Как расторгнуть договор с ВБ Курьером в 2026 и куда уйти

Автор: Артём Рогачёв Обновлено: 18 сентября 2026 Рубрика: Оформление и документы

Как расторгнуть договор с ВБ курьеру? Заявления и отработки здесь нет: оформление у Wildberries только одно, самозанятость, а договор это оферта, принятая в приложении WB Курьер. Смен и обязательных слотов нет, поэтому уход это три дела: закрыть взятые задания, дождаться выплаты (она приходит раз в неделю, сумма начисляется после каждого выполненного задания) и спросить в чате службы заботы, как отключить аккаунт. Самозанятость закрывать не спешите: без неё не подключат ни в Яндекс Еде, ни в Купере, куда уходят чаще всего.

Я развожу заказы с 2022 года и дважды менял доставку. Ниже я разобрал, что закрыть, что спросить в чате, что делать со статусом и с кем сравнивать новое место.

Уход из ВБ Курьера: что закрыть и куда написать

Почему из ВБ Курьера не увольняются

Штата у курьеров Wildberries нет. Вы ставите приложение, оформляете самозанятость в «Мой налог», выбираете там Wildberries партнёром и принимаете оферту. Это весь договор: другой бумаги в требованиях сети нет. Отсюда ответ на «как уволиться с ВБ курьер»: никак, увольняются из штата, а вы перестаёте брать задания.

Не забронировали задание, и работы нет. Чтобы сотрудничество закончилось и по документам, остаются последняя выплата и чат службы заботы.

Что закрыть перед уходом

Довести до конца взятые задания: их берут и закрывают в приложении, а открытое задание это посылка, которую ждут.
Больше ничего не бронировать: лента без вашей брони ни к чему не обязывает.
Дождаться выплаты: деньги приходят раз в неделю, сумма начисляется после каждого выполненного задания, так что карту и приложение не трогайте, пока не увидите сумму за последнее задание.
Сохранить снимки экрана с заданиями и суммами: если выплата не сойдётся, в чате разбирают конкретное задание.
Написать в чат службы заботы, что прекращаете сотрудничество, и спросить, как отключить аккаунт: чат отвечает круглосуточно.
Приложение удалять последним: чат и суммы по заданиям живут только внутри него.

Где искать чат и с чем в него идти, я писал в статье про поддержку ВБ Курьера.

Wildberries

Выплаты: раз в неделю, сумма начисляется после каждого выполненного задания
Транспорт: пеший, вело, авто
Оформление: самозанятость
Приложение: WB Курьер

Что нужно

статус самозанятого через «Мой налог», в приложении надо выбрать Wildberries партнёром
смартфон с приложением WB Курьер, задания берут и закрывают в нём
принять оферту сервиса в приложении
транспорт любой, можно пешком, на самокате, велосипеде или машине
своя машина идёт наравне с пешим вариантом: отдельной анкеты автокурьера, требований к автомобилю и отдельной ставки для авто у сети нет, задания те же

Как начать

скачать приложение WB Курьер и пройти короткую регистрацию
оформить самозанятость в «Мой налог»: через сайт ФНС, банк или Госуслуги
выбрать Wildberries партнёром в «Мой налог», чтобы сеть сама передавала данные в налоговую
принять оферту в приложении
забронировать первое задание в ближайшем пункте выдачи

Набор на сайте Wildberries

Ставки проверены 18 сентября 2026 по странице набора

О чём спросить в чате службы заботы

На сайте сервиса описан вход: регистрация, самозанятость, оферта, первое задание. Выхода там нет, всё про отключение решает служба заботы. Чтобы не ходить в чат пять раз, спросите одним сообщением:

как отключить или удалить аккаунт курьера и что для этого нужно с моей стороны;
считается ли оферта расторгнутой после отключения или её надо отзывать отдельно;
когда придёт выплата за последние задания;
есть ли автоназначение заданий и как его выключить;
как закрыть задание, которое взял, но не смог доставить;
почему приложение пишет, что ИНН не найден, если в «Мой налог» он тот же;
можно ли вернуться позже с тем же аккаунтом.

О чём спросить в чате службы заботы перед уходом

Что делать с самозанятостью и партнёром в «Мой налог»

Частая ошибка: закрыть статус в день последнего задания, а через неделю открывать заново. Оформление в доставках такое же: у Яндекс Еды самозанятость, через парк, у Купера самозанятость. Пока выплат нет, налог начислять не с чего, так что статус оставьте.

Другое дело партнёр. Wildberries вы выбирали партнёром в «Мой налог», чтобы сеть сама передавала выплаты в налоговую. Разрешение давали в этом приложении, там же и решается, снимать ли его, и не раньше последней выплаты. Чем самозанятость отличается от ГПХ, разобрано в статье про ГПХ и самозанятость, а сам статус в разборе самозанятости для курьера.

Селлер, ИП и работник склада: это другие договоры

Под словами «расторгнуть договор с ВБ» прячутся три разных истории.

Селлер, поставщик, партнёр по оферте. У продавца договор с площадкой, а не с курьерским сервисом: закрытие магазина и отзыв оферты поставщика решаются через поддержку продавцов, а не в чате курьеров.

ИП. В требованиях к курьеру оформление одно: самозанятость, статуса ИП там нет. Хотите работать или уйти как ИП, спросите в чате, как это оформляют.

Работник склада или пункта выдачи. Это штат и трудовой договор: увольнение по заявлению через отдел кадров. Приложение WB Job из этой же истории, у курьеров приложение одно: WB Курьер.

Куда уйти: сравнивать по ставке за час, а не по потолку

Wildberries называет сумму за день: до 15 000 ₽. Это потолок, а не ставка: столько выходит в лучший день, а цена задания видна только в приложении. Поэтому сравнивайте не «до скольких», а «сколько за час». Такую цифру публикует одна Яндекс Еда, у Купера тоже потолок дня.

Условие	Wildberries	Яндекс Еда	Купер
Ставка в час	не указан	от 337 ₽ до 524 ₽	не указан
rate_day	не указан	не указан	не указан
Выплаты	раз в неделю, сумма начисляется после каждого выполненного задания	каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю	каждую неделю
Медкнижка	не указан	не указан	да
Заявка	Набор на сайте Wildberries	Подключиться	Подключиться

Ссылки на заявку партнёрские. На порядок в таблице это не влияет.

1. Яндекс Еда: ставка за час известна до выхода на слот

Ставка зависит от транспорта: пеший 337 ₽ в час, вело 419 ₽ в час, авто 524 ₽ в час. Она начисляется за каждый час на слоте, сколько бы заказов ни пришло, а не за штуку, как в заданиях из пункта выдачи. Деньги приходят каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю, возраст от 18 лет, оформление самозанятость, через парк: ваша самозанятость подходит как есть.

Из личного: горячая еда первую неделю давит по минутам, зато пустой час оплачен. Уход отсюда устроен так же просто, я описал его в статье как уволиться из Яндекс Еды.

Оставить заявку в Яндекс Еду

2. Купер: тот же потолок дня, но с медкнижкой

Купер похож на ВБ по подаче цифр: называет сумму за день, до 12 000 ₽ у автокурьера, и по ролям: пеший 7 000 ₽ в день, вело 9 000 ₽ в день, авто 12 000 ₽ в день, сборщик 7 000 ₽ в день. Столько выходит в лучший день при полной смене, а не каждый. Оформление то же, самозанятость, выплаты каждую неделю. Разница на входе одна, медкнижка: да, потому что возят продукты.

Я полгода ездил в Купере на машине: до потолка доезжают в выходные и в плохую погоду, а бензин вычитается из суммы. Как Купер стоит против Еды, разобрано в сравнении Купера и Яндекс Еды.

Условия Купера и заявка

Ставка за час Яндекс Еды против потолков дня у ВБ и Купера

Частые вопросы

Как расторгнуть договор с ВБ курьеру?

Довести взятые задания, больше не бронировать, дождаться выплаты и попросить в чате службы заботы отключить аккаунт. Договор курьера это оферта в приложении, отдельного заявления нет.

Как уволиться с ВБ Курьера самозанятому?

Увольняться не из чего: курьер не в штате, оформление самозанятость. Перестаёте брать задания, получаете последнюю выплату и просите в чате отключить аккаунт.

Как расторгнуть договор ГПХ с Вайлдберриз?

У курьера бумажного договора нет: сеть просит статус самозанятого и принятие оферты в приложении, про отзыв оферты спрашивают в чате. Отдельный подписанный договор расторгают так, как написано в нём.

Как удалить аккаунт в приложении курьера?

Это вопрос в чат службы заботы, он отвечает круглосуточно. Перед этим дождитесь выплаты: суммы по заданиям видны только внутри приложения.

Как отключить автоназначение в ВБ Курьере?

Задания бронирует сам курьер, без брони их не назначают. Если задания приходят сами, спросите в чате, как это выключить, и до ответа не подтверждайте новые.

Нужно ли закрывать самозанятость после ухода?

Нет, если впереди хоть какая-то доставка: у Яндекс Еды оформление самозанятость, через парк, у Купера самозанятость. Пока выплат нет, налог начислять не с чего.

Куда уйти после ВБ Курьера?

В Яндекс Еду, если нужна ставка за час: от 337 ₽ до 524 ₽ по транспорту. В Купер, если хотите остаться на потолке дня до 12 000 ₽ и есть медкнижка.

Коротко

Расторгать с ВБ Курьером нечего в привычном смысле: вы самозанятый по оферте, штата и заявления нет. Уход это довести задания, дождаться выплаты (раз в неделю, сумма начисляется после каждого выполненного задания) и попросить в чате отключить аккаунт. Самозанятость оставьте: без неё не подключат ни в Яндекс Еде, ни в Купере. Сравнивайте новое место по ставке за час: у Яндекс Еды это от 337 ₽ до 524 ₽, у ВБ и Купера только потолки дня.

Самозанятость после ухода: статус оставить, партнёра решить в «Мой налог»

Подключиться к Яндекс Еде

Источники

Ссылки на подключение к сервисам на этой странице партнёрские: если вы подключитесь, мы получим вознаграждение. На порядок сервисов в тексте это не влияет, он считается по методике.