Приложения «для курьеров вообще» не существует, у каждого сервиса своё. У Яндекс Еды оно общее с Лавкой и Доставкой, это Яндекс Про: вход по номеру телефона, внутри слоты, заказы и деньги. У Купера, Самоката, Магнита, Wildberries и Достависты приложения свои, и часть из них в магазине не лежит вовсе: ссылку присылают в смс после заявки, а заказы открываются только после проверки документов.
Я развожу заказы с 2022 года: Яндекс Про пешим и на электровелосипеде, кабинет партнёра Самоката из даркстора, приложение Купера автокурьером.
Какое приложение у какого сервиса
Начну с Яндекса: у него один вход сразу на три сервиса.
- Яндекс Еда, Яндекс Лавка и Яндекс Доставка: Яндекс Про. Вход по номеру телефона, внутри слоты, заказы и деньги.
- Купер: своё приложение для курьеров и сборщиков. Без самозанятости и медкнижки заказов в нём не появится.
- Самокат: приложение компании-партнёра, которая вас оформляет, плюс кабинет смен со входом по смс. Обучают в дарксторе.
- Магнит: «Магнит Курьер», лежит в RuStore открыто, ставится до заявки.
- Wildberries: «WB Курьер», тоже открыто, и в RuStore, и в App Store.
- Достависта: регистрация целиком внутри приложения, без звонка менеджера.
Клиентское приложение и приложение курьера это разные программы с похожими названиями: скачаете из магазина «Яндекс Еду», получите меню ресторанов, а не слоты.
Что приходит после заявки
Порядок почти везде один.
- Заявка на сайте сервиса или у компании-партнёра, с городом и транспортом.
- Звонок или смс: у Яндекс Доставки менеджер звонит в течение 15 минут.
- Смс со ссылкой на установку, иногда вместе с выданным логином.
- Фото документов в приложении и короткое обучение внутри него.
- Первый слот: в Яндекс Про его берут сами, у Самоката смену назначают в дарксторе.
Оставить заявку и получить ссылку на приложение
Вход по номеру и вход по учётной записи
Схем две, и от того, какая у сервиса, зависит, что делать, если войти не выходит.
По номеру телефона. Яндекс Про, приложение Достависты, кабинет смен у партнёра Самоката: вводите номер, приходит код, пароля нет вообще. Номер должен быть тем же, что в заявке. Я однажды оставил в анкете рабочий, а код ждал на личном, и помогла только новая заявка.
По регистрации внутри. «Магнит Курьер» и «WB Курьер» качаются свободно. В WB Курьере регистрация и оферта проходят внутри, первое задание берут через пару минут. В Магните слоты открывает тренинг в центре активации и тест.
Если приложение не находится в магазине
Это не ошибка магазина. Приложения Купера и компаний-партнёров в открытые магазины не выкладывают, рабочая ссылка приходит в смс. Поиск по названию сервиса выдаёт клиентское приложение. А Яндекс Про не подписан «для курьеров»: это общее приложение с водителями такси, и по слову «курьер» его не найти.
APK со сторонних сайтов ставить не надо, хотя в выдаче они стоят сразу под официальными ссылками: обновления оттуда не приходят, а внутри приложения ваши документы и выплаты.
Что видно в приложении до выхода на смену
Набор кнопок у всех примерно одинаковый:
- расписание слотов и запись на смену на несколько дней вперёд;
- заказы с адресом, весом и временем подачи, маршрут на карте;
- счётчик денег за смену и история выплат;
- чат поддержки, через который решают спорные заказы.
Разница не в кнопках, а в том, что видно до выхода. Яндекс Еда единственная показывает ставку за час, и она известна заранее: пеший 337 ₽ в час, вело 419 ₽ в час, авто 524 ₽ в час. В Яндекс Лавке ставка одна на любой транспорт, около 170 ₽ в час.
Остальные показывают сумму за день, а это верхняя граница. У Купера видно до 12 000 ₽ автокурьеру при смене в 12 часов: его часовая ставка, умноженная на полную смену, и даёт эту цифру. Самокат называет до 6 000 ₽ в день, Достависта до 8 000 ₽, ВкусВилл от 5 000 ₽, а длину смены не публикует никто. Рядом с часовой ставкой Яндекс Еды такие суммы не встают: столько выходит в лучший день, а не за выход на слот.
Выплаты видны там же: Яндекс Еда платит каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю, Купер и Самокат каждую неделю. Что из этого выходит за месяц, собрано в рейтинге по деньгам.
Почему приложение не пускает
Причины связаны не с телефоном, а с документами и статусом. Проверка документов не проходит, когда фото паспорта нечитаемое или истёк срок временной регистрации. Заказы не откроются без статуса: Купер не даёт их без самозанятости и медкнижки, Яндекс Лавке медкнижка нужна тоже. И привязка к точке: у Самоката курьер работает в радиусе трёх километров от своего даркстора, на другом заказов не будет, и меняет это только поддержка.
| Условие | Яндекс Еда | Купер | Самокат | Достависта |
|---|---|---|---|---|
| Оформление | самозанятость, через парк | самозанятость | самозанятость, через парк | самозанятость |
| Медкнижка | не указан | да | не указан | нет |
| Возраст | от 18 | не указан | от 18 | от 14 |
| Выплаты | каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю | каждую неделю | каждую неделю | наличные, сразу после заказа; на карту, понедельник, среда, четверг |
| Заявка |
Ссылки на заявку партнёрские. На порядок в таблице это не влияет.
Если оформлять статус не хочется, есть обход: работа курьером без самозанятости через курьерскую службу.
Приложение для смены и приложение для налога
Приложений всегда два, и путают их чаще всего. Первое, сервисное: слоты, заказы, счётчик смены. Второе, «Мой налог» от налоговой: там оформляется самозанятость и платится 6% с выплат. Сервис налог не удерживает, так что счётчик смены и то, что у вас останется, это разные суммы.
Самозанятость оформляется по паспорту за десять минут. Достависта даёт заказы с 14 лет, но без «Мой налог» только те, что за наличные. Купер и Самокат без статуса не подключают.
Телефон и батарея
Карта, камера и постоянный обмен данными, это самый тяжёлый режим для смартфона: за двенадцатичасовую смену у меня уходит два полных заряда. Внешний аккумулятор тут не аксессуар, сел телефон, значит смена кончилась. Дорогой телефон не нужен, хватит рабочего GPS, камеры и интернета, но на старом подтормаживает карта, и это стоит минут на каждом заказе.
Частые вопросы
Какое приложение нужно курьеру Яндекс Еды?
Яндекс Про, оно же у курьеров Яндекс Лавки и Яндекс Доставки. В магазине оно не подписано «для курьеров»: приложение общее с водителями такси.
Где скачать приложение для работы курьером?
Ссылку присылают в смс после заявки. Открыто лежат только «Магнит Курьер» и «WB Курьер», остальные в магазины не выкладывают.
Почему в приложении нет заказов?
Причин обычно три: не пройдена проверка документов, не взят слот на это время или аккаунт привязан к другой точке. У Самоката заказы приходят только от своего даркстора, в радиусе трёх километров.
Не приходит код из смс, что делать?
Проверьте, тот ли это номер, что вы указали в заявке: чаще всего дело в нём. Если номер верный, запросите код заново и проверьте блокировку неизвестных отправителей.
Нужно ли курьеру приложение «Мой налог»?
Нужно, если работаете как самозанятый: 6% с выплат платите вы сами, сервис их не удерживает. Через курьерскую службу приложение налоговой не понадобится.
Можно ли работать в двух сервисах через два приложения?
Да, запрета нет: курьер оформлен самозанятым или партнёром курьерской службы, а не сотрудником. Слоты только не должны пересекаться по времени.
Чем клиентское приложение отличается от курьерского?
Это разные программы с похожими названиями. Клиентское показывает меню и корзину, курьерское слоты и заказы.
Коротко
Приложение не ищут в магазине, его получают по ссылке после заявки. У трёх сервисов Яндекса оно одно, у остальных своё, а заказы открываются после проверки документов и статуса. Ставку за час до выхода показывает только Яндекс Еда, остальные сумму за день, и это потолок.
Источники
Ссылки на подключение к сервисам на этой странице партнёрские: если вы подключитесь, мы получим вознаграждение. На порядок сервисов в тексте это не влияет, он считается по методике.