Как работает курьер Яндекс Еды? Он бронирует слот в приложении, к его началу выходит в свою зону, а дальше заказы ему назначает сам сервис: забрал в ресторане, отвёз по адресу, получил следующий. Яндекс Еда платит за каждый час на слоте по ставке от 337 ₽ до 524 ₽, пустой час тоже идёт в оплату, а деньги приходят каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю. У Яндекс Лавки день устроен похоже, только начинается и заканчивается он на складе.
Я начинал здесь в 2022 году, пешком и на электровелосипеде. Ниже я разобрал смену по шагам, от брони слота до выплаты.
Из чего состоит смена
Оформление разобрано в отдельной статье, здесь доступ к заказам уже открыт. Шагов шесть, и они одинаковы у пешего, велокурьера и автокурьера.
- Накануне занять слот в приложении Яндекс Про: день, зона, интервал.
- К началу слота оказаться в своей зоне с термосумкой и заряженным телефоном.
- Принять заказ, который назначил сервис, и доехать до ресторана, магазина или аптеки.
- Забрать заказ, уложить в сумку, довезти и отдать клиенту у двери.
- Взять следующий, а час без заказов переждать в тепле: он всё равно оплачивается.
- Довезти последний заказ и посмотреть сумму за день в приложении.
До слота: что проверить за полчаса
Что я проверяю перед выходом:
- Заряд и внешний аккумулятор. Без телефона нет ни заказов, ни оплаты.
- Термосумка и форма. Выдают в курьерском центре или в пункте выдачи Яндекс Маркета.
- Геолокация на всё время. По ней приложение видит вас в зоне и ведёт до подъезда.
- Вода и перекус. Обед в кафе съедает оплаченный час.
- Дорога до зоны. Слот начинается там, и час в пути не оплачивается.
Начало слота: откуда берётся первый заказ
Общего списка заказов в Яндекс Еде нет. Сервис сам смотрит, кто свободен и ближе к ресторану, и присылает задание: откуда забрать, куда везти и к какому времени. Отказаться нельзя, в этом отличие от доставки посылок, где заказ берут из списка сами.
В первые минуты задания может и не быть: час уже идёт в оплату, а поток нарастает к обеду и к вечеру. Где заказов больше по районам и часам, разобрано в отдельном разборе.
В ресторане и у двери клиента
Забрать заказ
Приезжаете к точке и называете номер заказа на кассе. Если его ещё готовят, ждёте: это время внутри оплаченного часа. Перед тем как закрыть сумку, я сверяю по чеку число позиций и ставлю напитки вертикально: разлитый суп обходится дороже полминуты у кассы. Тяжёлые заказы пешим и велокурьерам оплачивают дороже, надбавку видно в приложении.
Довезти и отдать
Приложение ведёт до подъезда. У двери отдаёте заказ и отмечаете доставку, с этого момента он закрыт. Если клиент не берёт трубку или подъезд не открывают, вопрос задаётся из карточки самого заказа: чат поддержки привязан к активной доставке.
Час без заказов: платят ли за него
Платят. Ставка привязана к часу на слоте, а не к числу доставок, пустой час стоит столько же, сколько плотный. Из крупных доставок ставку за час публикует только Яндекс Еда, остальные называют сумму за лучший день.
Переждать можно в ресторанах и в дарксторах Яндекс Лавки. Но избегать заказов смысла нет: за темп быстрее двух с половиной заказов в час доплачивают, а в динамичном формате плотный час стоит дороже пустого.
Сколько идёт за час и что сверху
Ставка зависит от транспорта: пеший 337 ₽ в час, вело 419 ₽ в час, авто 524 ₽ в час.
Формат дохода выбирается при подключении, их два: в стабильном сумма за час ровная для любого транспорта, в динамичном растёт в час пик, в дождь и в снег, а в тихий час падает. Пешему обычно выгоднее стабильный, автокурьеру динамичный. Сверх ставки доплаты:
- за тяжёлые заказы, пешим и велокурьерам;
- за темп быстрее двух с половиной заказов в час;
- за работу в сервисе от трёх месяцев;
- сезонная надбавка.
Месяц сервис считает по калькулятору самого сервиса при 60 ч в неделю: выходит от 87 600 ₽ до 136 320 ₽, но это двенадцать часов пять дней подряд. Свои часы удобнее подставить в калькулятор, а день пешего разобран в расчёте по дню.
Конец смены: последний заказ и такси
Слот заканчивается по времени, но заказ, пришедший под конец, довозится до двери: помните это, бронируя интервал впритык к последнему автобусу. Если слот закончился поздно и транспорт не ходит, сервис даёт промокод на такси.
Закрывать ничего не нужно, сумма за день растёт в приложении по мере закрытия заказов. Если завтра выйти не получится, слот отменяют заранее: бронь это обещание выйти.
Когда деньги окажутся на карте
Выплаты идут каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю. На первых сменах я советую ежедневный график: утром сумма уже на карте, и видно, стоит ли смена своих часов. Оформленным через курьерскую службу деньги приходят от неё (как устроен такой вход).
Чем отличается смена в Яндекс Лавке
Приложение то же, Яндекс Про, а день другой: курьер привязан к даркстору, небольшому складу, откуда заказы развозят по соседним улицам. Смена начинается на складе, между заказами туда же возвращаются, там зона отдыха и обед, велосипед выдают на месте. Плечи короткие, доставок за час больше.
Цена такой смены: медкнижка да. Ставка из расчёта сервиса от 170 ₽ в час, ниже, чем в Еде, выплаты каждый день; за пятницу-воскресенье, в понедельник. После позднего слота домой отправляют на такси. Что выбрать, разобрано в сравнении Еды и Лавки.
Оставить заявку в Яндекс Лавку
| Условие | Яндекс Еда | Яндекс Лавка |
|---|---|---|
| Ставка в час | от 337 ₽ до 524 ₽ | от 170 ₽ до 250 ₽ |
| Выплаты | каждый день по карте Яндекс Про или раз в неделю | каждый день; за пятницу-воскресенье, в понедельник |
| Медкнижка | не указан | да |
| Транспорт | пеший, вело, электровело, авто | пеший, вело, электровело, авто |
| Заявка |
Ссылки на заявку партнёрские. На порядок в таблице это не влияет.
Частые вопросы
Как работает доставка Яндекс Еды со стороны курьера?
Курьер бронирует слот в Яндекс Про, выходит в зону и получает заказы от сервиса по одному: забрал в ресторане, отвёз клиенту, взял следующий. Платят за час на слоте, а не за число доставок.
Можно ли выбирать заказы в Яндекс Еде?
Нет, заказ назначает сервис, и отказаться от него нельзя. Выбор заказов из общего списка есть в доставке посылок, а не еды.
Платят ли за час, если заказов не было?
Да. Ставка от 337 ₽ до 524 ₽ идёт за час на слоте, пустой час оплачивается так же, как плотный.
Как работает пеший курьер Яндекс Еды?
Так же, только зона меньше, а ставка пешая: от 337 ₽ в час. Тяжёлые заказы пешему оплачивают дороже.
Что делать, если клиент не отвечает?
Писать в поддержку из карточки этого заказа: чат привязан к активной доставке. Пока идёт разбор, заказ остаётся на вас.
Можно ли отменить забронированный слот?
Да, заранее в приложении. Пропуск без отмены это невыполненное обещание выйти, и его стоит избегать.
Как начать работать курьером в Яндекс Еде?
Оставить заявку на странице набора, скачать Яндекс Про, пройти обучение и забрать термосумку в курьерском центре. Гражданину России нужен паспорт с пропиской, возраст от 18 лет.
Как перестать работать курьером Яндекс Еды?
Перестать брать слоты, отменить забронированные, дождаться последней выплаты и вернуть сумку с формой. Заявления и отработки нет: курьер не в штате, оформление самозанятость, через парк.
Коротко
Смена курьера Яндекс Еды это слот: забронировали интервал, вышли в зону, получили заказы от сервиса и довезли каждый до двери. Отказаться от заказа нельзя, зато пустой час оплачивается по той же ставке, что и плотный, сверху доплаты за вес, темп и стаж. В Лавке тот же Яндекс Про, но день идёт от склада и нужна медкнижка.
Источники
- Страница набора курьеров Яндекс Еды, Москва
- «Служба поддержки» в базе знаний курьера-партнёра Яндекс Еды, проверено 17.09.2026
- Страница набора курьеров Яндекс Еды: ставки по транспорту, форматы дохода, доплаты, выплаты
- База знаний курьера Яндекс Еды: куда писать по активному заказу и по слотам
- Страница набора курьеров Яндекс Лавки: расчёт дохода, медкнижка, выплаты
Ссылки на подключение к сервисам на этой странице партнёрские: если вы подключитесь, мы получим вознаграждение. На порядок сервисов в тексте это не влияет, он считается по методике.